Politique de Confidentialité

Paradox Group & Application Paradox — Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Objet et champ d'application de la politique

Paradox attache la plus grande importance et le plus grand soin à la protection de la vie privée et des Données Personnelles, ainsi qu'au respect de la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel (ci-après la « Législation Applicable »).

La Législation Applicable comprend notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679.

En vertu de la Législation Applicable, les Données Personnelles doivent être traitées de manière licite, loyale et transparente.

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objectif de vous fournir des informations simples et claires sur le Traitement de vos Données Personnelles, dans le cadre de votre navigation et de vos interactions avec nos sites web et notre application mobile :

• davidlaroche.fr
• davidlaroche.co
• davidlarocheworld.com
• businessimpact.co
• effectivecoachinginstitute.com
• effectivecoaching.co
• paradoxnation.co
• insideproject.co
• insidethemind.com
• paradoxgroup.com
• paradox.io
• app.paradox.io (application web)
• Application mobile Paradox (disponible sur iOS et Android, ci-après « l'Application »)

2. Responsable du traitement

Dans le cadre de votre activité sur nos sites web et l'Application, nous collectons et utilisons des Données Personnelles vous concernant, en tant que personne physique (ci-après « Personne Concernée »).

Pour l'ensemble des activités de Traitement, Paradox Group DMCC, numéro d'enregistrement DMCC-778892, dont le siège social est situé Platinum Tower Unit 4302, Jumeirah Lake Tower, Dubaï, détermine les moyens et les finalités du Traitement.

Ainsi, au sens de la Législation Applicable, nous agissons en qualité de responsable du traitement.

3. Quelles Données Personnelles collectons-nous et comment ?

En utilisant nos sites web ou l'Application, ou en interagissant avec nous, vous nous fournissez des informations vous concernant, dont certaines peuvent permettre de vous identifier (« Données Personnelles »).

Données collectées via nos sites web

• Données d'identification : Informations permettant de vous identifier directement, telles que votre nom, prénom et numéro de téléphone. Nous pouvons également collecter votre adresse e-mail et votre adresse postale.
• Données d'authentification : Informations que vous fournissez pour accéder à votre espace personnel, telles que votre mot de passe et autres éléments d'authentification. Nous collectons également votre adresse IP à des fins de maintenance et de statistiques.
• Données financières : Données bancaires telles que vos coordonnées bancaires.
• Documents de toute nature : Fichiers PDF, Microsoft Office et images avec titres, contenus, noms de dossiers ou informations associées telles que commentaires et dates de rappel.
• Informations de navigation : Informations collectées lors de votre navigation sur notre site.
• Données collectées auprès de tiers : Données Personnelles que vous avez accepté de partager avec nous ou issues de réseaux sociaux et bases de données publiquement accessibles.

Données collectées via l'Application Paradox

• Données de compte : Nom, adresse e-mail et mot de passe lors de la création de votre compte.
• Données d'utilisation : Programmes suivis, exercices réalisés, sessions Loop auxquelles vous participez, fonctionnalités consultées et durée de session. Utilisées pour alimenter les recommandations personnalisées par l'IA.
• Données techniques : Identifiant unique de l'appareil, système d'exploitation (iOS/Android), version de l'application, langue et fuseau horaire.
• Jeton de notification push : Si vous y consentez, nous utilisons un jeton push (fourni par Apple ou Google) pour vous envoyer des rappels et des mises à jour. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil.
• Données analytiques : Nous utilisons Amplitude pour mesurer l'utilisation de l'application de manière agrégée et anonymisée. Aucune donnée analytique n'est vendue à des tiers.

Données que nous ne collectons pas : L'Application ne collecte pas votre localisation géographique, vos contacts, votre bibliothèque photos, votre microphone ni votre caméra — sauf si une future fonctionnalité en fait la demande explicite avec votre consentement préalable.

4. Pourquoi et comment collectons-nous vos informations personnelles ?

Nous collectons vos Données Personnelles pour des finalités spécifiques et sur différents fondements juridiques.

Sur la base de l'exécution d'un contrat

• Gestion des ventes et des contrats
• Gestion des opérations de recrutement
• Gestion et fourniture de services de formation (EDEC, etc.)
• Gestion de votre participation à des événements
• Gestion des interviews et/ou documentaires auxquels vous participez
• Gestion des programmes de fidélité
• Gestion des réclamations et du service après-vente

Sur la base de votre consentement

• Réalisation d'opérations de prospection commerciale et marketing
• Transmission de vos Données à nos partenaires commerciaux
• Gestion de la newsletter
• Gestion des cookies nécessitant votre consentement
• Personnalisation par l'IA de votre parcours d'apprentissage au sein de l'Application

Sur la base de l'intérêt légitime

• Établissement de statistiques pour l'amélioration des produits et services
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction et de sondages
• Gestion des contentieux et pré-contentieux
• Gestion des rappels d'événements

Sur la base d'obligations légales

• Lutte contre la fraude
• Lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme
• Comptabilité générale et auxiliaire

Intelligence artificielle et personnalisation

L'Application utilise des algorithmes d'intelligence artificielle pour analyser vos résultats d'exercices et générer des recommandations personnalisées. Ce traitement automatisé repose sur votre consentement et vise à améliorer la pertinence de votre parcours d'apprentissage et de développement personnel.

Ce traitement ne produit pas de décisions ayant des effets juridiques vous concernant. Vous pouvez contacter contact@paradox.io à tout moment pour connaître la logique utilisée ou vous opposer à ce traitement.

5. Partageons-nous vos Données Personnelles ?

Vos Données Personnelles sont destinées aux collaborateurs Paradox habilités, en charge de la gestion et de l'exécution des contrats et des obligations légales.

Elles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Entités du Groupe Paradox dans le cadre d'une externalisation d'activité
• Prestataires de services et sous-traitants, notamment : fournisseurs de cloud, d'outils de messagerie et de communication, d'outils de gestion de projet et de services analytiques (Amplitude)
• Partenaires commerciaux uniquement lorsque vous avez expressément consenti via une case à cocher sur nos formulaires de collecte de données
• Autorités publiques dûment habilitées, dans le cadre de nos obligations légales et réglementaires
• Professions réglementées (avocats, huissiers, etc.) dans le cadre de garanties, de recouvrement de créances ou de litiges

Lorsque vos Données sont transmises à nos prestataires, ils sont tenus de ne pas les utiliser à des fins autres que celles initialement prévues. En toute circonstance, seules les Données Personnelles nécessaires sont transmises.

Nous ne vendons pas vos Données Personnelles.

6. Vos Données Personnelles sont-elles transférées vers des pays tiers ?

Paradox s'efforce de conserver les Données Personnelles en France ou dans l'Espace Économique Européen (EEE). Les transferts hors EEE n'interviennent que :

• Vers un pays garantissant un niveau de protection adéquat ; ou
• Dans le cadre de clauses contractuelles types

7. Combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?

FinalitéDurée de conservationGestion des commandes et des achats5 ans après la fin du contratGestion des contrats5 ans après la fin du contratGestion de votre compte client5 ans après la fin du contratRéclamations et service après-vente5 ans après la clôture de la demandeGestion des opérations de recrutement2 ans après la candidatureGestion de votre participation à des événements5 ans après l'événementGestion des interviews / documentaires5 ans après l'expiration de l'autorisation d'utilisation de l'imageProspection commerciale et marketing3 ans après votre dernière interactionGestion de la newsletterJusqu'à votre désinscriptionCookies nécessitant un consentement6 mois après votre dernier consentementStatistiques pour l'amélioration des produits et services13 mois après la collecteEnquêtes de satisfaction et sondages72 heures après vos réponsesGestion des contentieux et pré-contentieux5 ans après l'événement litigieux ou le dernier jugementLutte contre la fraude / blanchiment d'argent5 ans après la fin du contratComptabilité générale et auxiliaire10 ans après la collecte

8. Comment assurons-nous la sécurité de vos informations personnelles ?

Paradox met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données Personnelles contre la perte, la destruction non autorisée, l'altération, l'accès ou la divulgation. Ces mesures comprennent la limitation des accès selon le principe du besoin d'en connaître, la pseudonymisation et le chiffrement. Nos pratiques de sécurité sont régulièrement révisées et mises à jour.

9. Quels sont vos droits ?

• Droit à l'information : le droit d'obtenir des informations claires, précises et complètes sur l'utilisation de vos Données Personnelles.
• Droit d'accès : le droit d'obtenir une copie des Données Personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : le droit de faire corriger des Données Personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement / droit à l'oubli : le droit de faire effacer vos Données Personnelles, sauf si nous avons un intérêt légitime à les conserver.
• Droit d'opposition : le droit, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles.
• Droit de retrait du consentement : le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur votre consentement.
• Droit à la limitation du traitement : le droit de demander la suspension du traitement de vos Données Personnelles.
• Droit à la portabilité des données : le droit d'obtenir vos Données Personnelles dans un format réutilisable.
• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée : le droit de refuser une prise de décision entièrement automatisée.
• Droit de définir des directives post-mortem : le droit de définir des directives concernant vos Données Personnelles après votre décès.

Suppression de compte — application mobile

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données personnelles associées à tout moment, directement depuis l'Application (Paramètres > Compte > Supprimer le compte) ou en contactant contact@paradox.io. La suppression sera effective dans un délai de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'exige (ex. : données de facturation — 10 ans).

Pour exercer l'un de vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à contact@paradox.io ou par courrier : Platinum Tower Unit 4302, Jumeirah Lake Tower, Dubaï.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07.

10. Mise à jour de la présente Politique

La présente Politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions législatives ou celles de nos produits et services. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Politique en matière de cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont des données placées sur votre ordinateur ou téléphone, identifiées par des identifiants uniques associés à votre appareil. Ils mémorisent vos actions et préférences afin que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque visite. Ils ne nous permettent pas de vous identifier personnellement.

Paradox Group DMCC agit en qualité de Responsable du traitement pour tous les traitements liés aux cookies, au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Des cookies sont-ils déposés lorsque vous naviguez sur le site ?

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'existence des cookies et vous invite à faire votre choix. Les cookies nécessitant un consentement ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via l'interface Cookiebot ou les paramètres de votre navigateur.

3. Quelles données sont collectées par les cookies ?

• Identifiants techniques de votre box Internet
• Date, heure et durée de connexion
• L'URL de la page référente
• Type de système d'exploitation (Windows, macOS, Linux, etc.)
• Type et version du navigateur
• Marque et modèle de l'appareil mobile ou de la tablette
• Éventuelles erreurs de téléchargement
• Langue du navigateur
• Caractéristiques des contenus consultés et partagés

4. Quelles sont les finalités des cookies collectés ?

• Cookies essentiels : Permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du site, notamment la connexion à votre session et les préférences d'interface. Aucun consentement requis.
• Cookies analytiques / statistiques : Permettent de mesurer l'audience et l'utilisation afin d'améliorer les contenus et l'ergonomie.
• Cookies de réseaux sociaux : Déposés par les réseaux sociaux lorsque vous partagez du contenu. Déposés uniquement avec votre consentement exprès.
• Cookies publicitaires : Permettent un ciblage publicitaire sur des sites tiers. Déposés uniquement avec votre consentement exprès.

5. Qui dépose les cookies ?

• Paradox et ses prestataires techniques
• LinkedIn (cookies de réseaux sociaux)
• Nos partenaires commerciaux listés dans l'interface Cookiebot

6. Comment gérer votre consentement aux cookies ?

Votre consentement est demandé via un bandeau lors de votre première visite. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via la page de Gestion des cookies accessible en bas de chaque page.

7. Comment gérer les cookies dans votre navigateur ?

• Internet Explorer : Outils > Options Internet > Confidentialité > Avancé. Plus d'infos
• Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services. Plus d'infos
• Mozilla Firefox : Outils > Options > Vie privée. Plus d'infos
• Safari (Mac / iPhone / iPad) : Safari > Préférences > Sécurité. Plus d'infos
• Google Chrome : Paramètres > Avancé > Confidentialité > Paramètres du contenu. Plus d'infos

Pour plus d'informations, consultez le site de la CNIL.

Contact : contact@paradox.io — Paradox Group DMCC, Platinum Tower Unit 4302, Jumeirah Lake Tower, Dubaï — © 2024 Paradox Group

• effectivecoachinginstitute.com
• paradox.io

Les cookies sont des données stockées sur votre ordinateur ou votre téléphone portable. Ils se distinguent par leurs identifiants uniques, associés à vos ordinateurs ou téléphones. Ils vous permettent d'éviter une mauvaise expérience client sur vos sites préférés, puisqu'ils mémorisent vos actions et vos préférences. Ainsi, vous n'avez pas à renseigner vos préférences de navigation à chaque fois que vous utilisez le site, telles que l'emplacement, la police ou la langue.